問題1

優惠對象為何？優惠折數為何？

回覆

1. 設籍為本市之6歲以上未滿12歲兒童。
2. 自114年1月1日起設籍為本市或於本市各公私立小學就讀之6歲以上未滿12歲兒童(戶籍或學籍為新北市之兒童)。

憑卡搭乘以下大眾運輸享電子票證優惠，其車資由票卡自行儲值金額扣除。優惠情形如下：

1. 臺北捷運、新北捷運（含輕軌）享4折優惠。
2. 桃園捷運享5折優惠。
3. 高雄捷運享5折優惠。
4. 公車及火車享半價優惠。

問題2

優惠之搭乘範圍為何？

回覆

北捷、新北捷、桃捷、高捷、雙北公車及臺鐵營運之範圍。

問題3

申請「新北兒童卡」之資格為何？受理申請單位為何？

回覆

1. 「新北兒童卡」之申請人資格需符合：
   1. 設籍本市且年滿6歲未滿12歲之身分資格。
   2. 自114年1月1日起設籍本市或於本市各公私立小學就讀(戶籍或學籍為新北市)，且年滿6歲未滿12歲之身分資格。
2. 符合申請資格其學籍為本市者，於國小入學時由交通局統一製作「新北兒童卡」，並於該年度10月底前發送，無需另至區公所申請。
3. 符合申請資格其學籍在外縣市者，得經本市任一區公所申請新

北兒童卡。

問題4

申請「新北兒童卡」應備文件為何？

回覆

1. 學籍為本市者於國小入學後統一發送，無需另外申請，另交通局統一製作小一新生「新北兒童卡」製卡期間，各區公所亦不受理

小一新生個別申請。

2. 戶籍為本市但學籍在外縣市者，應由法定代理人親自或以書面委託代理人檢具申請書、戶口名簿(正、影本)、身分證明文件，向本市任一區公所提出申請。
3. 學籍為本市但戶籍在外縣市者，應由法定代理人親自或以書面委託代理人檢具申請書、戶口名簿(正、影本)、學籍證明文件(○1出示新北校園通APP顯示學校、班級、姓名之畫面；○2 請學校開立在學證明；○3 當學期學雜費或營養午餐繳費單，以上擇一即

可)、身分證明文件，向本市任一區公所提出申請。

問題5

新北兒童卡有2種版面設計，有無身分限制？如何選擇？

回覆

1. 新北兒童卡自107年3月1日上路推出幾米版本卡片，又於113年

11月7日新增原住民版本卡片，自113年12月1日起開放民眾至區公所申請，2種卡片無申請資格限制，申請人可自由選擇。

2. 學籍為本市者於國小入學後統一製作卡片時，由學校調查詢問卡片版本；戶籍為新北市但學籍為外縣市或補辦卡者，可至區公

所申請卡片時選擇版本。

問題6

年滿6歲尚未就讀國小者可以提早申請嗎？

回覆

年滿6歲已符合新北兒童卡優惠補貼對象資格，可於年滿6歲當月任一工作天提出申請。如當月第一個工作天適逢當月月初連假或假日，最快可於假日前一天上班日至區公所申辦。

問題7

「新北兒童卡」遺失、毀損、資料錯誤或有其他無法使用之情形該怎麼辦？應備何文件重新辦理？

回覆

1. 遺失卡片者請先打電話至悠遊卡公司客服專線(02-412-8880)辦理掛失。
2. 票卡故障者需將票卡繳回票證公司檢測，繳回方式請洽各票證公司，倘檢測結果確認為故障，則票卡公司將逕行補發。
3. 票卡遺失或人為毀損者請先向票證公司辦理掛失及註銷手續完成後，再由法定代理人親自或以書面委託代理人檢具申請書、戶口名簿(正、影本)、身分證明文件，向本市任一區公所提出遺失

補換發申請。

問題8

申請「新北兒童卡」需多久時間才能領到卡片？若已申請辦好了，

在領取時，可否委託人代領？

回覆

1. 至本市任一區公所臨櫃申辦將現場製卡核發。
2. 如後送票證公司製卡者自申請次日起算約1週，依各學校及區公所人員通知時間取卡為準。
3. 申請人可以委託他人代為領卡；代領人需攜帶本人身分證及持

卡人戶口名簿。

問題9

申請票卡之製卡費如何收費？

回覆

票卡之製卡費，除屬首次申請或因不可歸責票卡持有人之事由而申請補發票卡者，得免收製卡費外，應由申請人負擔補製卡費100元，並於區公所臨櫃申辦時現場繳交。

問題10

年滿12歲但仍於本市公私立小學就讀者，新北兒童卡遺失或毀損可以申請補發嗎？

回覆

年滿12歲已不符新北兒童卡優惠補貼對象資格，各區公所將不受理補發申請，敬請持卡人妥善保管卡片。

問題11

申辦「新北兒童卡」相關表單可以在哪裡下載？

回覆

相關表單可至本府交通局網頁(http://www.traffic.ntpc.gov.tw/)點選

「文件下載」→「新北兒童卡表單」下載。

問題12

「新北兒童卡」有沒有使用期限？

回覆

1. 新北兒童卡使用期限原則設定為持卡人年滿12歲當年度的10月

31日，超過期限或依本題第2點說明經交通局查核身分不符者將鎖卡停止使用資格。

2. 交通局不定期查驗新北兒童卡持卡人戶籍、學籍及年齡，如經查核為戶籍與學籍均非本市及已滿12歲等情形，將鎖卡停止使用資格。
3. 年滿12歲或申辦卡片後戶籍與學籍均遷出本市者，已不符優惠身分資格，建議持卡人不再使用。
4. 搭乘各運具之持用票證型式及乘車票價請依據各營運公司相關

規定辦理。

問題13

「新北兒童卡」可以借人使用嗎？